信報箱曾是居民生活的“標配”，但是隨著時代的發展，信報箱的存在越來越尷尬，在生活方式轉變、生活觀念升級的過程中，信報箱的去留的確是一個尷尬問題，目前，有一些地方已經在信報箱的基礎上升級改造，讓其兼備智能快遞柜的作用，這就是升級后的智能信包箱，那么智能信包箱該如何操作呢？

　　郵遞員將信件投遞到智能信包箱時，首先需通過身份識別，然后將信件放入對應住戶的固定信箱中，最后關閉箱門即可；快遞員的派件操作大同小異，只需在其基礎上多一步“輸入快遞關聯信息”的操作，系統隨機分配空余的包裹箱，快遞員存入包裹后系統將通知住戶取走包裹。

　　用戶取件時，首先要在智能信包箱終端屏幕前選擇是取信件還是包裹。取信件時，通過綁定的身份識別方式或系統提供的身份識別方式進行身份識別，識別通過后箱門將自動開啟，取出箱內信件即可。智能信包箱取包裹的操作與取信件相似，在取信件的基礎上加入“識別有無待取件”的步驟，有則自動打開對應箱門。

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