信報箱承載著報刊投送和居民個人信件等投遞功能，是保障公民通信權益和落實郵政普遍服務、提供公共服務的基礎設施，也是一個城市發展和文明程度的重要標志。隨著社會經濟快速發展，城市化建設不斷加快，全民閱讀活動也在全國上下轟轟烈烈地開展。而作為居民住宅樓配套設施的信報箱建設水平卻有所滯后：一方面信報箱建設覆蓋率占比較低，水平參差不齊，滿足不了居民日益增長的全民閱讀需求；另一方面信報箱功能較為單一，居民使用率不高。 

為滿足全民閱讀活動更為廣泛深入開展的社會需求，應加強信報箱建設，打牢居民常態化閱讀的通郵基礎，使郵政服務“最后一公里”符合形勢、環境和居民實際需要。 

爭取地方支持，將老舊樓房信報箱納入老舊小區改造范圍。老舊小區居民中老年人較多，有較強的閱讀習慣，卻因信報箱建設缺失或損壞影響了他們的閱讀行為。郵政部門要主動溝通地方居民住宅樓改造單位，強調信報箱在全民閱讀活動中的重要性，爭取將信報箱作為樓房配套設施納入改造工程總體預算，列入改造規劃設計方案，同步規劃、同步改造、同步驗收，彌補常態化閱讀基礎設施的不足。 

梳理未安裝信報箱住宅樓房，多方聯合進行信報箱建設。郵政部門應做好本市應裝未裝信報箱住宅樓房的梳理統計工作，并進行分析和方案規劃，報政府相關部門，依據缺失原因分別責成建設單位或政府相關部門、郵政及居民自身聯合籌措資金分階段進行信報箱建設，提高信報箱覆蓋率，提升居民常態閱讀面。 

豐富信報箱智能化功能，提高其使用率。結合現行居民日益增長的精神文明建設及網購需求、智能柜的布放要求，以簡化和統籌為原則，與設計單位溝通豐富信報箱智能化功能，可以同時滿足居民訂奶、通郵、報刊閱讀和電商小包自提等需求，大大提高信報箱的使用率，更好更全面地為居民服務，提高郵政影響力。